KI-Integration und Automatisierung für B2B-Unternehmen
Alle reden von KI, aber was davon bringt uns wirklich etwas? Wir rechnen es Ihnen vor, bevor wir etwas einbauen. Manchmal lautet die Antwort: nichts, und dann sagen wir das auch.
Wo sich KI rechnet und wo nicht
Die meisten Projekte, die uns angetragen werden, lohnen sich nicht. Das ist das Ergebnis einer einfachen Rechnung: Einrichtungskosten gegen monatliche Zeitersparnis.
Es rechnet sich fast immer, wenn ein Ablauf oft vorkommt, immer gleich abläuft und heute jemand abtippt oder kopiert. Es rechnet sich selten, wenn der Ablauf jedes Mal anders ist oder ein Mensch ohnehin alles prüfen muss. Und es rechnet sich nie, wenn der Ablauf selbst falsch ist, ein schlechter Prozess wird durch Automatisierung nicht besser, er wird schneller falsch.
Deshalb beginnen wir mit Messen und nicht mit Einbauen.
Was wir einrichten
Assistenten
Chatbots auf der Website, die tatsächlich Auskunft geben. Assistenten in WhatsApp und Messenger. Interne Wissensassistenten, die auf Ihre eigenen Dokumente zugreifen.
Abläufe zwischen Systemen
Verbindungen über Make, Zapier oder n8n, Automatisierung in HubSpot, Pipedrive oder Salesforce, Dokumenten- und Berichtserzeugung.
Entscheidungen im Vorfeld
Qualifizierung und Bewertung von Anfragen, Vorhersagen aus eigenen Daten, Personalisierung von Inhalten.
Der KI-Telefonassistent
Verpasste Anrufe sind der teuerste stille Verlust in vielen Betrieben. Dafür haben wir ein eigenes Produkt entwickelt: Fonio, ein KI-Telefonassistent, der ans Telefon geht, Anliegen aufnimmt, Termine vereinbart und weiterleitet, wenn ein Mensch gebraucht wird. Was er kann, was er kostet und wie lange die Einrichtung dauert, folgt auf einer eigenen Seite in Kürze.
Einen Überblick finden Sie auf der Fonio-Seite.
Wie wir anfangen
Analyse
Wo in Ihrem Betrieb Zeit liegen bleibt, beziffert.
Konzept
Liste mit Aufwand, erwarteter Ersparnis, Reihenfolge, auch was wir nicht automatisieren würden.
Umsetzung
Mit dem Ablauf anfangen, der am schnellsten etwas einbringt.
Skalierung
Was läuft, wird ausgeweitet.
Wo Automatisierung ansetzt
Am häufigsten setzt sie dort an, wo Anfragen entstehen und weitergereicht werden. Wie diese Strecke aussieht, beschreiben wir unter Leadgenerierung. Wenn zuerst die Reihenfolge geklärt gehört, beginnen wir mit Strategie und Beratung.
Vertrauen von führenden Unternehmen
Häufige Fragen
Sagen Sie uns, was bei Ihnen Handarbeit ist
Beschreiben Sie einen Ablauf, der sich jede Woche wiederholt. Wir rechnen Ihnen vor, was eine Automatisierung kosten und bringen würde.